FAQs para Afiliados
¿Cómo cambio mi dirección o número de teléfono?
¿Qué debería hacer si recibo una cuenta de un Proveedor?
¿Cómo funcionan las mensualidades de Child Health Plus?
¿Dónde puedo ir para hacer un pago de la mensualidad?
¿Qué debería hacer si creo que he sido tratado injustamente por un Proveedor?
¿Qué pasa si me divorcio, estoy todavía cubierto?
¿Cómo puedo obtener un Guía de Prestadores de Atención Médica?
¿Cómo hago si quiero salir de cualquier programa de Hudson Health Plan?
¿Cómo precalifico para cirugía?
¿Cómo funcionan los pagos colaterales?
¿Cómo sé cuándo necesito renovar (recertificar) mi cobertura?
¿Cómo encuentro un especialista?
¿Cómo califico para transporte? (para los residentes de Westchester County solamente)
¿Necesito contactar a Hudson Health Plan antes de ir a la Sala de Emergencia?
¿Cómo puedo contactar mi oficina local del Departamento de Servicios Sociales (DSS)?
¿Dónde puedo encontrar una lista al día de proveedores del Equipo Médico Durable (DME)?
FAQs generales
¿Cómo califico para transporte? (para los residentes de Westchester County solamente)En el Condado de Westchester, los afiliados de Medicaid son elegibles a obtener un MetroCard que puede ser usado en el sistema de BEE-LINE Westchester para alcanzar a una cita médica. Para obtener una MetroCard, usted debe llamar a Hudson Health Plan al 1.800.339.3557 al menos 7-10 días antes de la cita para que la MetroCard pueda ser enviada directamente a usted. En algunas instancias, el servicio de un taxi será provisto a los afiliados de Medicaid que necesitan alcanzar a citas médicas. Una nota de un médico explicando la necesidad médica para el taxi debe ser provista a Hudson Health Plan para calificar para el servicio. Además, Hudson Health Plan debe estar notificado 48 horas antes de la cita para hacer arreglos para el servicio de taxi.