LOS CONSUMIDORES CALIFICAN A HUDSON HEALTH PLAN # 1 EN EL VALLE DEL HUDSON
Hudson Health Plan Recibe la Valuación Global Más Alta en la Ultima Encuesta del Consumidor del Estado de Nueva York
November 27, 2006
Los afiliados de Hudson Plan Health aman su plan de salud, según una encuesta que será publicada pronto por el estado de Nueva York de la Evaluación Anual de los Consumidores de los Planes de Salud (CAHPS, su sigla en inglés). Hudson Health Plan, una organización sin fines de lucro de Atención Medica Administrada de Medicaid que provee seguro médico gratis e de bajo costo, ganó las calificaciones más altas de satisfacción global entre los afiliados inscritos en programas de Medicaid y Child Health Plus en la región del Valle del Hudson.
La encuesta completa, conocido como eQARR 2005, será publicada dentro de pocas semanas en el sitio Web del Departamento de Salud del Estado de Nueva York www.health.state/ny.us/health_care/managed_care/reports/.
Según Georganne Chapin, Presidente y Directora General de Hudson Plan Health, su organización consistentemente recibe evaluaciones altas de CAHPS. "Muchos de nuestros afiliados, que están sobrecogidos por las complejidades del sistema de asistencia médica, piensan en nosotros como su protector de salud y no solamente como un plan médico. Somos virtualmente un centro de salud de la comunidad, sustentando nuestros afiliados a través del manejo de casos, de servicio al cliente, de asistencia en la inscripción, y el acceso a una gran variedad de servicios de salud."
Hudson Health Plan se comunica frecuentemente con afiliados y les anima a buscar cuidado preventivo y tratamiento de rutina para las enfermedades crónicas. Los afiliados tienen mayor acceso a los médicos porque el Plan contrata directamente con médicos, y en particular con especialistas que le proveen servicios a todos los afiliados. Hudson Health Plan también trabaja junto a los médicos para mejorar la calidad de cuidado que cada paciente recibe. Cada afiliado tiene derecho al cuidado superior, incluyendo vacunaciones puntuales en la infancia, las pruebas rutinaria de Papanicolau, el cuidado extenso de la diabetes y otras enfermedades crónicas.